# RGAA 2025 : guide complet pour rendre votre e-commerce accessible URL: https://lorispinna.com/blog/dev/rgaa-2025-ecommerce-accessibilite/ > Anticipez le RGAA 2025 pour votre boutique en ligne : audit, checklist développeur et impacts business pour garantir accessibilité et conformité légale. ## RGAA 2025 : guide complet pour rendre votre e-commerce accessible ![miniature article RGAA 2025 : guide complet pour rendre votre e-commerce accessible](https://lorispinna.com/wp-content/uploads/2025/08/rgaa.png) Préparez le RGAA 2025 pour votre boutique en ligne : audit, checklist développeur et impacts business pour garantir accessibilité et conformité légale. Le 28 juin 2025 a marqué une révolution pour le [secteur e-commerce français](https://lorispinna.com/prestations/boutique-ecommerce/) : **tous les sites marchands de plus de 10 salariés et 2M € de CA devront être conformes au RGAA** (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité). L’obligation touche des milliers d’entrepreneurs, avec des contrôles, audits et sanctions pouvant aller jusqu’à 75 000 € par site ou service non conforme. Pourtant, la conformité RGAA n’est pas qu’une contrainte : c’est aussi une opportunité business et technique qui peut transformer votre boutique en moteur de croissance inclusif. Ce guide aborde l’essentiel pour anticiper la réglementation et transformer votre projet e-commerce, que ce soit [un Prestashop](https://lorispinna.com/prestations/developpement-prestashop/), un [WooCommerce](https://lorispinna.com/prestations/creation-site-wordpress/) ou autre.. --- ### Qu’est-ce que le RGAA et qui est concerné ? Le **RGAA** est le cadre légal français, basé sur les normes internationales **WCAG 2.1 (niveau AA)**, qui contient **106 critères techniques** couvrant la structure du contenu, le design, la navigation, les formulaires et bien plus encore. - **Obligation dès le 28 juin 2025** pour les sites marchands ou plateformes de +10 collaborateurs ou +2M€ de CA annuel. - **Sont concernés :** les sites web, applications mobiles, newsletters, tunnels d’achat, pages de gestion de compte, emails transactionnels, Store Locator, etc. - **Exemption :** Micro-entreprises de -10 salariés ou <2M€ de CA. **Sanction :** Amende jusqu’à 75 000 € par service non conforme (50 000 € pour défaut d’accessibilité, 25 000 € pour non déclaration), récurrente tous les six mois. --- ### Pourquoi l’accessibilité RGAA est stratégique pour votre e-commerce - **Obligation légale :** Contrôle par la DGCCRF et signalement facilité par tout utilisateur - **Image de marque :** Être accessible, c’est se positionner comme entreprise engagée et responsable - **SEO boosté :** Les critères RGAA améliorent la structure HTML et la qualité éditoriale, ce qui aide au référencement - **Croissance du marché :** 12 millions de Français en situation de handicap, dont 40% font des achats en ligne --- ### Les 13 thématiques et 106 critères RGAA : Exemples concrets Le RGAA impose de répondre à 13 grandes thématiques, à travers 106 critères précis: | Thématique | Recommandation clé | Exemple d’audit/point de vigilance | | --- | --- | --- | | Images | Texte alternatif, pas de texte dans image | Ajoutez toujours `alt=""` sur les images pertinentes | | Couleurs | Contrastes forts, couleurs non exclusives | Contraste minimal 4.5:1 ; évitez les infos transmises uniquement par couleur | | Tableaux | Balises HTML dédiées, titres | Baliser ``, ``, `` | | Liens | Intitulé explicite, navigation claire | Ne pas utiliser “Cliquez ici” | | Scripts | Compatibilité avec lecteurs d’écran | ARIA role, keyboard navigation | | Multimédia | Sous-titres, transcript, alternatives | Vidéos sous-titrées, podcasts transcrits | | Navigation | Accessible au clavier | Tabindex correct, focus visible | | Structuration de la page | Titres, listes, balises sémantiques | Usage de `

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