# Politique de confidentialité URL: https://lorispinna.com/politique-de-confidentialite/ Dernière mise à jour : 3 novembre 2026. Cette page explique quelles données sont collectées sur lorispinna.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle s’applique à l’ensemble du site. Les outils de mesure Google ne sont présents que sur les pages dédiées aux annonces Google ; le reste du site n’en utilise aucun. ### Responsable du traitement FLAVEOSTUDIO, entreprise individuelle de Loris Pinna, basée à Annecy (Haute-Savoie). SIRET : 828 422 527 00030. Contact : [\[email protected\]](https://lorispinna.com/cdn-cgi/l/email-protection#dcb4b9b0b0b39cb0b3aeb5afacb5b2b2bdf2bfb3b1) ### Données collectées et finalités **1. Demandes de projet et de contact** (formulaire à étapes, formulaire de contact) - Données : vos réponses au questionnaire (type de projet, activité, budget, délai), prénom, adresse email, téléphone si vous le renseignez, sites d’inspiration, message. - Données techniques associées : page d’arrivée, site de provenance, paramètres de campagne (utm, identifiant de clic Google « gclid » ou Meta « fbclid »). - Les réponses sont enregistrées au fur et à mesure, même si vous n’allez pas au bout du formulaire. - Finalité : vous répondre, préparer un devis, organiser un rendez-vous et mesurer quelles campagnes amènent des demandes. - Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) ; intérêt légitime pour le suivi des campagnes et la lutte contre le spam (art. 6.1.f). **2. Prise de rendez-vous** - Si vous réservez un créneau, votre prénom, email, téléphone éventuel et le créneau choisi sont transmis à Cal.com, l’outil d’agenda utilisé pour envoyer l’invitation. - Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b). **3. Mesure d’audience et efficacité des annonces Google** - Uniquement sur les pages dédiées aux annonces Google, et seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau : Google Tag Manager et Google Ads déposent des cookies pour mesurer la fréquentation des pages et savoir si une visite issue d’une annonce aboutit à une demande. - Lorsqu’une demande est envoyée, l’adresse email et le téléphone peuvent être transmis à Google sous forme hachée (illisible) pour rattacher la demande à l’annonce (« conversions améliorées »), toujours sous réserve de votre accord. - Aucune publicité personnalisée ni reciblage n’est effectué à partir de ces données. - Si vous refusez, aucun cookie de mesure n’est déposé. Des signaux anonymes, sans cookie ni identifiant, peuvent toutefois être envoyés à Google pour estimer globalement l’efficacité des annonces. - Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment. **4. Fonctionnement du site** - Le formulaire mémorise votre progression dans votre navigateur (stockage local, 7 jours) pour que vous puissiez reprendre là où vous en étiez. Rien n’est transmis à des tiers. - Les polices de caractères sont chargées depuis Adobe Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Adobe. - Votre choix dans le bandeau de consentement (affiché sur les pages dédiées aux annonces) est mémorisé dans votre navigateur. - Base légale : intérêt légitime à faire fonctionner et afficher correctement le site (art. 6.1.f). ### Destinataires et sous-traitants Vos données sont destinées uniquement à Loris Pinna. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles transitent par les prestataires suivants : - OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : hébergement du site et de la base de données. - Cal.com, Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous. - Google Ireland Ltd (Irlande) : Google Tag Manager, Google Ads, avec votre accord. - Adobe (Adobe Fonts) : affichage des polices. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. ### Durées de conservation - Réponses partielles au formulaire (sans coordonnées envoyées) : 90 jours. - Demandes de projet et échanges sans suite : 3 ans après le dernier contact. - Clients : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale). - Cookies de mesure Google : 13 mois maximum. Votre choix dans le bandeau : 6 mois, après quoi il vous est redemandé. ### Gérer vos cookies Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas des pages dédiées aux annonces Google. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. ### Vos droits Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [\[email protected\]](https://lorispinna.com/cdn-cgi/l/email-protection#620a070e0e0d220e0d100b11120b0c0c034c010d0f). Une réponse vous est apportée sous un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : [cnil.fr/fr/plaintes](https://www.cnil.fr/fr/plaintes). ### Sécurité Le site est servi en HTTPS, les formulaires sont protégés contre le spam et limités en nombre d’envois, et l’accès à l’administration est réservé à Loris Pinna.