Contactez-moi
La Suite Toulon
Date
2025
Technos
Prestashop
Missions
Développement
Design
La Suite est un magasin de prêt à porter de luxe basé sur Toulon. En 2023, je les ai accompagné quant à la résolution de divers bugs sur leur boutique en ligne. En 2025, nous avons travaillé ensemble pour améliorer leur site pour le lancement de leur nouvelle boutique.
Un e-commerce de prêt à porter
Une expérience utilisateur
repensée
L’un des défis majeurs pour La Suite, boutique de prêt-à-porter de luxe toulonnaise, était de créer un parcours d’achat fluide et adapté à leur clientèle exigeante. Le tunnel de commande original constituait un frein à la conversion sur leur e-commerce proposant des marques prestigieuses.
J’ai entièrement repensé l’expérience de commande en simplifiant les étapes et en facilitant la création de compte, en intégrant des maquettes UI. Cette refonte a été complétée par l’ajout des moyens de paiement modernes : Apple Pay & Google Pay via Stripe, permettant aux clients de finaliser leurs achats haut de gamme en quelques clics.
La navigation a fait l’objet d’une attention particulière avec l’amélioration du menu et de la fonction de recherche, ainsi que l’ajout d’un fil d’Ariane pour faciliter la découverte des collections. L’intégration d’un service de contact WhatsApp prioritaire offre désormais un service client personnalisé adapté à leur clientèle premium.
Des développements
techniques sur mesure
Le responsive design a été entièrement revu avec un forfait de maintenance dédié, en priorisant la page d’accueil, les pages catégories et produits de cette boutique Prestashop. L’enjeu était de préserver l’expérience luxe sur tous les supports, crucial pour une boutique s’adressant à une clientèle internationale.
La mise en conformité RGPD avec bandeau cookies, la vérification de l’uniformisation multilingue depuis le back-office, ainsi que la création d’une infrastructure email complète (boîte mail “boutique”, refonte des communications, système d’envoi automatique pour les avis Google) ont professionnalisé l’ensemble de la relation client.
Tous ces développements ont été accompagnés d’une gestion de projet rigoureuse avec des points clients réguliers, un traitement attentif des retours utilisateurs et une mise en production maîtrisée à l’issue de chaque validation.
